Qué es
Qué es TransfersManager
TransfersManager es una plataforma white-label de gestión de flotas y reservas para operadores de transfer privado, VTC y taxi: despacho automático auditable, hoja de ruta, facturación, apps nativas y una web de reservas con la marca del propio operador.
Para quién es
- Operadores de transfer privado, VTC y taxi que hacen transfers de aeropuerto, hotel o corporativos: desde el autónomo con un coche hasta flotas de más de cincuenta vehículos.
- Empresas que necesitan contratar transfers para sus propios eventos: organizadores de congresos, bodas y eventos, agencias de viajes y hoteles. Todavía no hay un flujo de contratación directa, pero pueden pedírnoslo y lo repartimos entre operadores verificados de la Bolsa de Servicios.
Para quién no es
- No es una app de captación de pasajeros para el viajero individual, como un taxi por aplicación: es el software que usa la empresa de transfers.
- No es para turoperadores.
Plan gratuito
5 vehículos y 200 transfers al mes, sin coste
Permanente, no una prueba con fecha de caducidad. Los planes de pago escalan a partir de ahí por tamaño de flota y funcionalidades de IA.
Los cinco conceptos del producto
Dispatch auditable
El despacho automático decide qué conductor cubre cada servicio ponderando seis criterios (cobertura de la zona, proximidad al punto de recogida, densidad de la jornada del conductor, equidad en el reparto, preferencias del conductor y rentabilidad del servicio). Con los mismos datos, la asignación es siempre la misma, y cada puntuación queda guardada: se puede revisar después ante una reclamación. Un modelo de lenguaje redacta la explicación en lenguaje llano; nunca decide la asignación.
Hoja de ruta
Es el documento con los servicios asignados a un conductor en su turno: hora y punto de recogida, destino, datos del pasajero y notas del servicio. En la app del conductor se llama manifiesto. Se genera automáticamente a partir del dispatch y se actualiza en tiempo real, sin llamadas ni mensajes sueltos.
Bolsa de Servicios
Es la red donde un operador que no puede cubrir un servicio (por falta de vehículo, de conductor o por zona) lo cede a otro operador de la red en vez de rechazarlo o subcontratarlo por su cuenta. El servicio sale primero a los operadores de confianza de quien lo cede, y si nadie lo toma se abre por plan: Premium lo ve a los 5 minutos, Profesional a los 15, Básico a los 30.
Web de marca propia
Es una web de reservas con el dominio y la marca del operador, no la de TransfersManager. Se genera con IA a partir de los datos de la flota y está incluida incluso en el plan gratuito.
Agente de voz
Es un agente de inteligencia artificial que contesta el teléfono del operador, en varios idiomas, cierra el servicio con el pasajero y envía el enlace de pago. Por diseño, nunca cobra durante la llamada. Está incluido desde el plan Profesional.
Preguntas frecuentes
¿Qué es TransfersManager?
TransfersManager es una plataforma white-label de gestión de flotas y reservas para operadores de transfer privado, VTC y taxi. Incluye despacho automático auditable, hoja de ruta para el conductor, facturación, app de conductor y de pasajero, y una web de reservas con la marca del propio operador. Tiene un plan gratuito permanente con 5 vehículos y 200 transfers al mes.
¿TransfersManager es una app para pedir un taxi?
No. TransfersManager no es una app de captación de pasajeros como un taxi por aplicación: es el software que usa la empresa de transfers para gestionar su flota, despachar sus servicios y facturar. El pasajero final usa la web o la app con la marca del operador, no la de TransfersManager.
¿Cuánto cuesta empezar?
El plan Básico es gratuito de forma permanente, hasta 5 vehículos y 200 transfers al mes. A partir de ahí, los planes de pago escalan por tamaño de flota y funcionalidades de IA; los precios vigentes están en la página de precios.
¿Qué es la Bolsa de Servicios?
Es la red donde un operador que no puede cubrir un servicio lo cede a otro operador en vez de rechazarlo. El servicio sale primero a los operadores de confianza de quien lo cede y, si nadie lo toma, se abre por plan: Premium lo ve a los 5 minutos, Profesional a los 15, Básico a los 30.
Mi empresa necesita contratar transfers para un evento, boda o congreso: ¿puedo hacerlo a través de TransfersManager?
Todavía no hay un flujo de contratación directa para empresas que no son operadores de transfer. Puedes pedírnoslo por el formulario de contacto y lo repartimos entre operadores verificados de la Bolsa de Servicios.